رفع اتصالی با عیب‌یابی شروع می‌شود
برای رفع اتصالی برق در غرب تهران، ابتدا محدوده قطعی و شرایط وقوع را مشخص کنید. قطع یک اتاق، پریدن فیوز هنگام روشن شدن وسیله و قطع عمومی ساختمان، مسئله یکسانی نیستند. ایمان الکتریک درخواست عیب‌یابی و رفع اتصالی تک‌فاز و سه‌فاز را دریافت می‌کند؛ محل ایراد و حدود کار پس از بررسی تعیین می‌شود، نه با حدس نام قطعه در فرم.
اگر مشکل تکرار می‌شود، برای بازسازی عمدی آن چند بار فیوز را وصل نکنید. نوع حفاظت و مدار باید بررسی شود. در راهنمای قطع مکرر فیوز ساختمان تفاوت اضافه‌بار، ایراد مصرف‌کننده و مسائل مدار توضیح داده شده است. این مطلب برای شرح درخواست است و مجوز باز کردن تابلو یا تغییر حفاظت نیست.
نشانه‌هایی که نیاز به توقف استفاده دارند
بوی سوختگی، دود، جرقه، صدا یا گرمای غیرعادی پریز و رطوبت کنار برق را جدی بگیرید. استفاده از بخش مشکوک را متوقف کنید و از محل خطر فاصله بگیرید. فقط اگر قطع برق بدون دست زدن به محل آسیب‌دیده و از نقطه خشک و سالم ممکن است، آن را قطع کنید. خطر فوری به رسیدگی اضطراری نیاز دارد و نباید منتظر پیگیری فرم بمانید.
برای تماس چه اطلاعاتی لازم است؟
بگویید کل واحد برق ندارد یا فقط یک قسمت؛ قطع هنگام روشن بودن کدام وسایل رخ می‌دهد و آیا اخیراً نصب یا بازسازی انجام شده است. وجود بو، صدا، آب یا گرما را نیز ذکر کنید. عکس از قسمت بیرونی تابلو بسته در صورت دسترسی ایمن مفید است؛ برای تهیه عکس، پوشش را باز نکنید. اگر نوع برق سه‌فاز است یا مشکل در مشاعات رخ می‌دهد، موضوع و هماهنگی با مدیر ساختمان را بگویید.
رفع ایراد با اصلاح کل سیم‌کشی یکسان نیست
پس از مشخص شدن علت، ممکن است رسیدگی محدود یا اصلاح بخشی از مدار لازم باشد. خرابی همه سیم‌کشی یا نیاز به تعویض تابلو را از روی یک قطعی فرض نکنید. اگر اصلاح مسیر مطرح شود، اطلاعات سیم‌کشی ساختمان به هماهنگی حدود کار کمک می‌کند. برای نصب لوستر و تابلو یا درخواست نامشخص، خدمات برق ساختمان را ببینید.
قطعی مرتبط با کولر گازی
اگر برق فقط هنگام کار کولر قطع می‌شود، مدل دستگاه، زمان قطع و سابقه کار روی آن را بگویید. ممکن است دستگاه و مدار تغذیه نیاز به بررسی داشته باشند؛ نتیجه از روی این نشانه قطعی نیست. درخواست بررسی کولر گازی و شرح مشکل برق، مسیر هماهنگی را روشن‌تر می‌کند.
محله‌هایی مانند صادقیه، مرزداران، پونک، جنت‌آباد، شهران، فردوس، اکباتان و شهرک غرب در محدوده خدمات معرفی شده‌اند. امکان مراجعه، دسترسی و زمان بررسی هنگام تماس هماهنگ می‌شود. برای درخواست معمول فرم را تکمیل کنید یا با تنها شماره ایمان الکتریک، ۰۹۱۲۱۴۰۲۸۷۲، تماس بگیرید.